Cookie- og privatlivspolitik hos City Cleaning ApS

Denne side beskriver, hvilke oplysninger vi behandler om dig, når du besøger citycleaning.dk eller skriver til os.

Hvem er ansvarlig

City Cleaning ApS
Barritvej 14, 2770 Kastrup
CVR 34223092
Telefon 40 14 46 20
E-mail: mail@citycleaning.dk

Vi er dataansvarlige for de oplysninger, du giver os gennem hjemmesiden.

Cookies

Vi bruger en nødvendig cookie til at huske dit valg i cookie-boksen. Hvis du accepterer statistik, bruger vi desuden Google Analytics 4 til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges. Vi bruger ikke cookies til annoncering.

• citycleaning_samtykke – gemmer dit valg om statistik i 12 måneder.
• _ga og _ga_<måle-id> – kan sættes af Google Analytics, hvis du accepterer statistik. De bruges til at skelne besøg og sessioner. Standardlevetiden er op til to år; browseren kan afkorte den.

Google Tag Manager og Google Analytics indlæses også, når du ikke har accepteret statistik. Uden samtykke må de ikke gemme statistikcookies, men de kan sende cookieløse målesignaler til Google. Når du accepterer statistik, kan Analytics bruge cookies til mere fuldstændig besøgsstatistik. Du kan ændre dit valg via “Cookieindstillinger” nederst på siden.

Vi måler blandt andet sidevisninger, klik på telefon og e-mail, klik på tilbudsknapper og ydelser samt om en kontaktformular er startet, fejler eller er sendt. Det, du skriver i formularen – navn, besked, e-mailadresse og telefonnummer – sendes ikke til Google Analytics. Skrifttypen ligger på vores egen server.

Når du udfylder kontaktformularen

Udfylder du formularen, behandler vi de oplysninger, du selv skriver:

• Navn
• Firma (frivilligt)
• E-mailadresse
• Telefonnummer (frivilligt)
• Din besked

Beskeden sendes som en e-mail til os og gemmes samtidig på hjemmesiden, så en henvendelse ikke går tabt, hvis mailen ikke når frem. Den gemte henvendelse slettes automatisk efter to år. Vi registrerer hverken din IP-adresse eller oplysninger om din browser sammen med henvendelsen.

Formål og grundlag: Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse og til at give dig et tilbud. Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b — foranstaltninger truffet på din anmodning forud for en eventuel aftale — og med det samtykke, du giver, når du sætter flueben i formularen.

Hvor længe: Bliver der ikke noget samarbejde ud af henvendelsen, sletter vi korrespondancen, når den ikke længere er relevant, og senest efter to år. Bliver du kunde, gemmer vi det, bogføringsloven kræver, i fem år efter regnskabsårets udløb.

Hvem har adgang til oplysningerne

Kun medarbejdere hos City Cleaning ApS, der skal bruge dem for at besvare din henvendelse.

Vores hostingudbyder og e-mailudbyder behandler teknisk oplysningerne, så hjemmesiden og mailen kan fungere. Google modtager målesignaler som beskrevet ovenfor. Vi sælger ikke oplysninger fra kontaktformularen.

Serverlogs hos vores hostingudbyder indeholder som normalt IP-adresser af hensyn til drift og sikkerhed. De bruges ikke til at følge besøgende og slettes løbende.

Sikkerhed

Hjemmesiden bruger krypteret forbindelse (HTTPS), så det du skriver i formularen ikke kan læses undervejs. Adgang til hjemmesidens administration kræver login, og vi holder systemet opdateret.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få rettet oplysninger, der er forkerte
• at få slettet oplysninger
• at gøre indsigelse mod vores behandling
• at få begrænset behandlingen
• at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format

Skriv til mail@citycleaning.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt. Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.

Links til andre hjemmesider

Sitet linker enkelte steder videre til andre hjemmesider, blandt andet Servicenormen og Google Maps. Vi har ikke ansvar for, hvordan de behandler oplysninger — det står i deres egne politikker.

Ændringer

Vi opdaterer denne side, hvis vi ændrer på, hvad hjemmesiden indsamler.

Senest opdateret: 28. september 2026